Politique de Retours

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Notă că toate returnările trebuie să se facă în 14 zile după primirea colisului tău.

Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui sont: (1) envoyés après 15 jours de réception du colis, (2) portés, (3) lavés, (4) modifiés, (5) endommagés. Produsele trebuie să fie returnate în pachetul original cu etichetele încă atașate.

Dacă la cererea de returnare este aprobată, remboursement-ul va fi făcut în 10 zile după primirea articolului returné și va fi tratat de aceeași modalitate a plății inițiale.

Chez De IONESCU, nous offrons des retours gratuits sous 15 jours pour tous les produits en tailles standard.

Les commandes sur-mesure, c'est-à-dire modifiées, coupées, ajustées et personnalisées à la demande du (de la ) client(e) ne sont pas éligibles aux retours.

De plus, articolele vândute cu remise, ristourne sau tout tip de reducere nu sunt eligibili pentru returnări.

L'expéditeur trebuie să ia responsabilitatea colisului perdus și endommagés în tranzit.

De IONESCU n'est pas responsable des retards de livraison dus à des events hors de our control. De IONESCU n'est pas responsable du remboursement des frais sau toute compensation dans l'eventualité d'un colis retourné perdu, volé ou mal géré.

De IONESCU se réserve le droit de ne pas donner credit à tous les biens qui ne remplissent pas les pré-requis stipulés dans notre Politique des Retours. Nous vous demandons donc de traiter nos pièces în chanvre avec délicatesse.